Als zij als assistent-voorlichter gaat werken op een legerbasis, ontmoet Emily Justin. Al snel is voor hen allebei duidelijk dat zij samen verder willen. Toch moeten zij voor de periode van een half jaar afscheid nemen, omdat Justin voor zijn werk als militair nog een tweede keer een periode naar Irak gaat. Een andere verhaallijn laat de situatie van de ouders van Emily zien: Shane en Lauren.

Als Hannah het bericht krijgt dat haar man en dochter bij een auto-ongeluk omgekomen zijn, wordt ze verscheurd door verdriet. Haar andere dochter Jenny overleeft het ongeluk, maar deze krijgt weinig aandacht van haar moeder omdat bij Hannah één emotie de boventoon voert: haat.