Cheyenne is een gerespecteerde spoedeisende hulp arts. Zelfs in de meest hectische noodsituatie weet ze haar hoofd koel te houden en adequaat te reageren. Hierin komt verandering wanneer op een kwade dag haar zus Susan door een zwaar auto-ongeval om het leven komt. Cheyenne, die op dat moment dienst heeft kan haar niet redden.

Lukas Bower werkt op de eerstehulpafdeling van een klein streekziekenhuis. In het verleden heeft hij wat problemen gehad, buiten zijn schuld om, maar een directielid probeert van hem af te komen, omdat hij zich bedreigd voelt door de vele vernieuwingen binnen het ziekenhuis. Hij ziet Lukas als een deel van dat probleem.